سياسة الخصوصية

MASIÁ CISCAR S.L., بصفتها المسؤولة عن المعالجة، تُعلمك أدناه بأن جميع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من قبلها، ستُنفذ وفقًا لمبادئ الشفافية، وتحديد الغرض، وتقليل البيانات، والدقة، والنزاهة، والسرية، بالإضافة إلى احترام باقي الالتزامات والضمانات المنصوص عليها في اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016، والقانون الأساسي 3/2018، المؤرخ 5 ديسمبر، بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية، المتعلقة بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات.

لذلك، نضع تحت تصرفكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا بهدف ضمان ثقة العميل وتقديم تجربة مميزة ومرضية له.

تحتفظ MASIÁ CISCAR S.L. (يُشار إليها فيما بعد بـ MASIÁ CISCAR) بالحق في تعديل هذه السياسة الخصوصية، لذلك يُنصح المستخدمون بزيارة الإشعارات القانونية عند كل دخول للموقع الإلكتروني. ويُعد استخدام أي جزء من هذا الموقع الإلكتروني بمثابة قبول لهذه التغييرات.

MASIÁ CISCAR S.L. هي مالكة النطاق www.masiaciscar.es والمسؤولة عن معالجة البيانات.

الاسم التجاري: MASIÁ CISCAR S.L.

CIF: A21101761

المقر الاجتماعي: Finca Las Palmeritas, Carretera Lepe – La Redondela, km 1,200, 21440 Lepe, Huelva

عنوان البريد الإلكتروني للاتصال: info@masiaciscar.es

عنوان البريد الإلكتروني لمسؤول حماية البيانات/حقوق أصحاب البيانات: rgpd@masiaciscar.es

MASIÁ CISCAR S.L. هي الشركة المركزية لمجموعة الشركات التي تقدم خدمات/منتجات على هذا الموقع الإلكتروني، لذلك يجب على المستخدم أن يعلم ويأخذ في الاعتبار أن البيانات التي يقدمها يمكن مشاركتها مع باقي شركات المجموعة.

تُحدد قائمة الشركات التي تعمل على هذا الموقع الإلكتروني، والتي تشترك جميعها في عنوان ممارسة الحقوق وعنوان مسؤول حماية البيانات، في الرابط التالي: empresas_responsable

ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها وماذا نفعل بها

البيانات الشخصية المعالجة هي تلك التي يقدمها صاحب البيانات مباشرة، أو الشخص الذي يملك البيانات، أو تلك التي يتم توفيرها من خلال التصفح نفسه، بالإضافة إلى تلك الضرورية لتنفيذ العلاقة التعاقدية أو ما قبل التعاقدية عند الضرورة.

فئات وأنواع البيانات التي تتم معالجتها هي تلك المطلوبة في الحقول المخصصة لذلك في النماذج، وتلك التي يقدمها المستخدمون طواعية في جميع الأماكن التي يمكن فيها توسيع المعلومات في حقول النص الحر، أو التي يتم توفيرها عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو بوسائل أخرى، والتي ستكون بشكل عام على سبيل المثال لا الحصر:

بيانات تعريفية – بطاقة الهوية الوطنية-جواز السفر-رقم تعريف الأجانب – العناوين البريدية و/أو الإلكترونية – أرقام الهواتف الثابتة والمحمولة – المعلومات التجارية – بيانات المعاملات – بيانات وسائل الدفع – البيانات المدخلة كتفضيلات المستخدم-البيانات المرتبطة بالتصفح- التعليم

لا تتم معالجة البيانات الحساسة أو المحمية بشكل خاص، إلا بناءً على إشارة محددة من المستخدم لتلبية احتياجاته و/أو تفضيلاته.

في حال تقديم بياناتك عبر رسالة بريد إلكتروني، ستكون هذه البيانات جزءًا من معالجة تهدف إلى إدارة الطلب أو الاقتراح أو التعليق الذي تقدمه إلينا.

في حالة إرسال السير الذاتية، ستكون البيانات المعالجة هي تلك المدرجة في النموذج المخصص لذلك و/أو في المستند ذي التنسيق الحر الذي يرسله صاحب البيانات. وسيتم التخلص من السير الذاتية بعد عام واحد من آخر تحديث لها.

تود MASIÁ CISCAR ضمان خصوصيتك عند استخدام خدماتنا، لذلك ستُعلمك سياسة الخصوصية الخاصة بنا بسياسة حماية بياناتك الشخصية، وبالتالي يمكنك أن تقرر طواعية إلى أي مدى ترغب في تقديمها.

باختصار، ستُستخدم البيانات الشخصية المطلوبة في النماذج المخصصة لذلك، أو عبر البريد الإلكتروني، أو البيانات الشخصية التي تُدرجها في مراسلاتك بوسائل أخرى، لإدارة العلاقة المحددة التي تُنشأ عبر هذه الوسائل، مع الأغراض الصريحة والمحددة المدرجة في تلك الوسائل، على سبيل المثال، لإدارة الحجوزات أو الخدمات المطلوبة، وإرسال المعلومات المطلوبة إليك، وإدارة الفواتير، وحل المشكلات، وتسجيلك في الخدمات أو الفعاليات أو الأنشطة التي تحددها، وكذلك لإدارة ومراقبة هذه الأمور، وللرد على الاستفسارات والاقتراحات والمشكلات التي تُطلب أو تُطرح، بالإضافة إلى أي نوع آخر من المعالجة الضرورية لخدمة العلاقة القائمة.

في حالات معينة يتم الإبلاغ عنها مسبقًا بشكل صحيح، قد يتم إنشاء ملفات تعريف أو تقسيمات بهدف تلبية تفضيلاتك بشكل أفضل وتحسين خدماتنا. وسيتم إبلاغك مسبقًا أيضًا في حال تضمنت معالجة البيانات قرارات آلية بشأن البيانات الشخصية المعالجة.

في حال قمت بتزويدنا بعنوانك الإلكتروني، أو بريدك الإلكتروني، و/أو معرف الرسائل الإلكترونية، فإنك تعلم أنك قد تتلقى اتصالات إلكترونية لإبلاغك والرد عليك في كل ما يتعلق باتصالك وبالعلاقة القائمة. وفي حال كنت مستلمًا لرسالة إخبارية أو اتصال يتعلق بموضوع استفسارك أو علاقتك التعاقدية مع MASIÁ CISCAR، ستُتاح لك إمكانية إلغاء الاشتراك من قائمة التوزيع في جميع الرسائل التي تتلقاها، بالإضافة إلى ذلك، يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@masiaciscar.es.

لمن نُفصح عن بياناتك

لا تُفصح MASIÁ CISCAR عن البيانات الشخصية لشركات طرف ثالث إلا في الحالات التي يكون فيها ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة، لذلك قد يتم إبلاغ بياناتك لشركات أو كيانات أو مؤسسات عامة أو خاصة أخرى، بهدف وحيد وحصري في الحالات الضرورية لتقديم الخدمة أو الاستشارة أو إدارة العلاقة القائمة بشكل صحيح، أو في الحالات المنصوص عليها قانونًا.

كم من الوقت نحتفظ ببياناتك

سيتم الاحتفاظ بالبيانات طالما ظلت العلاقة نشطة أو لم يُطلب إلغاؤها، ولمدة لا تقل عن 10 سنوات من آخر تفاعل، وكذلك خلال الفترات القانونية الإلزامية وفقًا للوائح المحددة التي تنطبق عليها.

ما هو الأساس القانوني لمعالجة بياناتك؟

تتم معالجة بياناتك بموجب موافقة صريحة وواضحة ومستنيرة، حيث تم ملء وإرسال نموذج عبر الإنترنت، أو تم التواصل عبر البريد الإلكتروني أو وسائل أخرى مع MASIÁ CISCAR. في حالات أخرى، اعتمادًا على نوع العلاقة التي يتم تأسيسها، يمكن أن يستند الأساس القانوني إلى:

• • في التزام قانوني

• • بموجب إقامة علاقة ما قبل تعاقدية أو تعاقدية بين المستخدم وMASIÁ CISCAR.

• • في المصلحة المشروعة لمسؤول المعالجة.

على أي حال، في القسم المتعلق بمعالجة البيانات الشخصية التي تتم بواسطة MASIÁ CISCAR، تتوفر معلومات محددة حول الأساس القانوني المطبق على كل منها

ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية؟

نحن ندرك ونحمي حقك في الخصوصية وحماية بياناتك الشخصية، لذلك يمكنك ممارسة حقوقك فيما يتعلق بهذه المعالجة بالطرق الموضحة أدناه. وبالمثل، يحق لك في أي حال تقديم شكوى أو مطالبة إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD)، وعنوانها في شارع خورخي خوان، رقم 6، 28001 مدريد.

يحق للأطراف المعنية معرفة أننا في MASIÁ CISCAR نقوم بمعالجة بياناتهم وفقًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية وحماية البيانات التي يشكل هذا البند جزءًا منها.

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية، وتصحيحها إذا كانت غير دقيقة.

يحق لك طلب حذفها عندما، من بين أسباب أخرى، لم تعد البيانات ضرورية للغرض الذي جمعت من أجله.

في ظروف معينة، يجوز للأطراف المعنية طلب تقييد معالجة بياناتهم، والتي سيتم الاحتفاظ بها فقط لممارسة حق الدفاع ضد المطالبات و/أو النزاعات، وخلال الفترات القانونية المطلوبة للاحتفاظ بها.

في ظروف معينة، يجوز للأطراف المعنية الاعتراض على معالجة بياناتهم. الكيان MASIÁ CISCAR ستتوقف عن معالجة بياناتهم، باستثناء الأسباب المشروعة، أو لأسباب تاريخية أو فنية أو بحثية، أو للدفاع ضد المطالبات، أو وفقًا لما هو منصوص عليه في اللوائح المعمول بها.

لممارسة هذه الحقوق، يجب على الطرف المعني إرسال إشعار إلى العنوان المذكور أعلاه في البداية، مع تحديد الحق الذي يرغب في ممارسته، وإرفاق نسخة من وثيقة تعريفية، مثل بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر، أو أي وثيقة أخرى تثبت هويته بشكل موثوق، وكذلك إرسال بريد إلكتروني إلى info@masiaciscar.es مع إرفاق نسخة من وثيقة الهوية.

بالإضافة إلى ذلك، يحق لك تقديم الاستفسارات أو الشكاوى التي تراها مناسبة إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD)، وعنوانها في شارع خورخي خوان، رقم 6، 28001 مدريد.

ملفات تعريف الارتباط

MASIÁ CISCAR تستخدم ”ملفات تعريف الارتباط“ أثناء تصفح المستخدم بهدف تقديم خدمة أفضل. لا تُستخدم هذه العناصر بأي حال من الأحوال لتحديد هوية شخص معين، حيث سيكون استخدامها تقنيًا بحتًا، باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية للتنفيذ الصحيح للمعاملات التي يطلبها مستخدم معين مثل الحجوزات، وللحفاظ على سجل المستخدمين، وللحفاظ على جلسات المستخدم.

تهدف ملفات تعريف الارتباط بشكل عام إلى تقديم خدمة أفضل للمستخدمين، والسماح أثناء الجلسة بإنجاز واستخدام جميع المحتويات المتاحة في هذا الموقع بشكل صحيح. يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال خيارات متصفحه.

لمعرفة المزيد عن استخدام ملفات تعريف الارتباط في الموقع الإلكتروني، يمكنك الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

لتكوين ملفات تعريف الارتباط حسب اختيارك، يمكنك استخدام مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الذي يظهر عند دخول الصفحة، اختياري: أو يمكنك الوصول إليه في أي وقت بالنقر على أيقونته

ماذا نفعل بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها؟

فيما يلي نعرض لك قائمة بمعالجات البيانات التي تتم بواسطة MASIÁ CISCAR

المعالجة	البيانات المرتبطة	النقل إلى أطراف ثالثة	الأساس القانوني	تقنية المعلومات	الغرض	المعنيون
التخزين	الاسم واللقب الصور البريد الإلكتروني العنوان الهاتف المؤهل الأكاديمي الحساب الجاري البيانات البيومترية تاريخ الميلاد بيانات العمل والتدريب الحالة الاجتماعية بيانات الفواتير	نعم	تعاقدي مصلحة مشروعة	لا	تنفيذ بقية المعالجات	الموظفون العملاء الموردون جهات الاتصال مرشحو عمليات الاختيار مسؤولو المعالجة
إدارة الموارد البشرية	الاسم واللقب الصور البريد الإلكتروني التفضيلات الشخصية العنوان الهاتف المؤهل الأكاديمي الحساب الجاري تاريخ الميلاد بيانات العمل والتدريب الحالة الاجتماعية	نعم	تعاقدي	لا	تحديد وإدارة الموظفين تسجيل وتصفية الضمان الاجتماعي والضرائب دفع الرواتب عمليات الاختيار	الموظفون مرشحو عمليات الاختيار مسؤولو المعالجة
إدارة العملاء	الاسم واللقب البريد الإلكتروني العنوان الهاتف بيانات الفواتير	لا	تعاقدي	لا	تحديد وإدارة العملاء إصدار الفواتير	العملاء الإدارات العامة مسؤولو المعالجة
إدارة الموردين	الاسم واللقب البريد الإلكتروني العنوان الهاتف بيانات الفواتير	لا	تعاقدي	لا	تحديد وإدارة الموردين مدفوعات الموردين	الموردون مسؤولو المعالجة
الإعلان، وسائل التواصل الاجتماعي، والاتصالات التجارية	الاسم واللقب البريد الإلكتروني العنوان الهاتف	لا	موافقة صريحة وواضحة من المستلم	لا	إدارة المعلومات والاتصالات التجارية	العملاء العملاء المحتملون الموردون
التحكم في الوصول	الاسم واللقب الصور البيانات البيومترية	لا	مصلحة مشروعة	لا	تحديد هوية الموظفين الوصول إلى المستودع	الموظفون الزوار
المراقبة بالفيديو	الصورة	لا	الموافقة مصلحة مشروعة	لا	أمن الأشخاص والمنشآت، الرقابة العمالية	العملاء الموردون الموظفون الزوار

حقوق النشر © 2025 – MASIÁ CISCAR S.L.

جميع حقوق المؤلف محفوظة بموجب قوانين ومعاهدات الملكية الفكرية الدولية. يُحظر صراحةً نسخها أو إعادة إنتاجها أو نشرها، كليًا أو جزئيًا، بأي وسيلة.